ВЛИЯНИЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА РАЗВИТИЕ И ОПТИМИЗАЦИЮ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
Keywords:
искусственный интеллект, банковские услуги, автоматизация процессов, персонализация обслуживания, безопасность, предотвращение мошенничества, обработка больших данных, инновации в банках, цифровизация банковской отрасли, технологии ИИ.Abstract
Статья исследует влияние искусственного интеллекта (ИИ) на развитие и оптимизацию банковских услуг, рассматривая основные области применения технологий ИИ в банковском секторе. Особое внимание уделено автоматизации процессов, персонализации обслуживания клиентов, повышению уровня безопасности и предотвращению мошенничества. Также анализируется роль ИИ в обработке больших данных и его воздействие на стратегическое управление банками. Рассмотрены примеры успешныхвнедрений ИИ в банках, а также выявлены ключевые вызовы и перспективы использования искусственного интеллекта в банковской отрасли.
References
1. Сорокина, Н. И. Искусственный интеллект в банковской сфере / Н. И. Сорокина. — М.: Наука, 2020. — 256 с.
2. Кузнецова, О. А. Цифровизация банковских услуг: влияние искусственного интеллекта на финансовую индустрию / О. А. Кузнецова. — СПб.: Юрайт, 2021. — 182 с.
3. Петров, В. Г. Использование машинного обучения в банковских технологиях / В. Г. Петров, И. М. Сидоров. — М.: Бизнес-Пресс, 2022. — 150 с.
4. Иванова, Л. А. Инновации в банковской сфере: ИИ и его влияние на кредитование и безопасность / Л. А. Иванова, А. Н. Лавров. — М.: Финансовый университет, 2023. — 210 с.
5. Смирнов, А. В. Блокчейн и искусственный интеллект в банковских операциях: теория и практика / А. В. Смирнов. — М.: РСПП, 2020. — 188 с.
6. Qurbonazarov Suhrob Erkin o'g'li - Katta Quyosh Pechi E Conference Zone 177-180. 2022.
7. Qurbonazarov Suhrob Erkin o‘g‘li – “Shaffof quyosh panellari” - “Energiya va resurs tejamkor innovatsion texnologiyalarni rivojlantirishning dolzarb muammolari” respublika ilmiy-amaliy anjumani, Qarshi 2022.
8. Qurbonazarov Suhrob Erkin o‘g‘li – Atom batareyalari – kelajak batareyalari Journal integrated education and research ISSN 2181-3558 Volume 1, Issue 4. September 2022.
9. Qurbonazarov Suhrob Erkin o‘g‘li, Igamberdiyev A.A., Esanov J.A. – “Qayta tiklanuvchi energiya turlaridan foydalanish” – международный журнал “Экономика и социум” 2023, 12(115)-2
10. Qurbonazarov Suhrob Erkin o‘g‘li, Igamberdiyev A.A. – “Гравитационные батареи – будушее альтернативных источников энергии” - международный журнал “Научный импульс” 2023.
