СИСТЕМА KPI КАК ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ И ПОВЫШЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ БИЗНЕСА К КРИЗИСАМ.
Keywords:
KPI, ключевые показатели эффективности, кризисная устойчивость, резилиентность бизнеса, стратегическое управление, антикризисное управление, риск-ориентированные показатели, адаптивные KPI, эффективность управления, VUCA-среда.Abstract
В работе рассматривается проблема ограниченной эффективности традиционных систем ключевых показателей эффективности (KPI) в условиях кризисной нестабильности. Обоснована необходимость разработки адаптивных KPI, способных не только оценивать текущие результаты деятельности предприятия, но и прогнозировать потенциальные угрозы и уровень кризисной устойчивости. Целью исследования является разработка научно обоснованной модели системы KPI, интегрирующей показатели резилиентности бизнеса. В рамках исследования проведён анализ существующих подходов к формированию KPI и предложена методология их адаптации к условиям неопределенности. Практическая значимость работы заключается в создании инструмента для повышения эффективности стратегического управления и устойчивости предприятий в условиях кризисов и VUCA-среды.
References
1. Бекетова К., Кеселев В., Рысмаханова Г. Кейкис-технология формулирования и написания экономических исследовательских кейс-стади по тематике «государственное и местное управление» // Мемлекеттік басқару және мемлекеттік қызмет. — 2024. — №4. — С. 59–63.
2. Гапаненок Д.В., Макаров В.В. Адаптивное управление предприятием в условиях неопределенности // Экономика: вчера, сегодня, завтра. — 2024. — №3. — С. 679–685.
3. Грузина Ю.М. Система сбалансированных показателей как инструмент повышения эффективности управления // Вестник евразийской науки. — 2025. — С. 1–13.
4. Кокошников Е.А., Ряховская А.Н. Обеспечение финансово-экономической устойчивости компании в период антироссийских санкций и кризиса российской экономики // Business strategies. — 2022. — №1. — С. 19–21.
5. Коровина О.Ю. Влияние организационной культуры на эффективность управления общеобразовательным учреждением // Ярославский педагогический вестник. — 2010. — №3. — С. 26–29.
6. Пономарева О.С., Майорова Т.В., Приймак В.А. Разработка и внедрение системы KPI на предприятиях металлургической отрасли // Вестник Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова. — 2023. — №1. — С. 118–125.
7. Трунов М.С., Улезько А.В., Савченко Т.В. Адаптивное управление: сущность и механизм реализации // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. — 2019. — №4. — С. 132–136.
8. Федорищева О.В. Система сбалансированных показателей предприятия: вопросы развития инструментов превентивного антикризисного менеджмента // Вестник ОГУ. — 2011. — №13. — С. 462–466.
9. Черкасова Н.Я., Лифановская О.В. Развитие системы управления рисками организации в условиях нестабильности // Вестник евразийской науки. — 2025. — С. 1–12.
10. Шомуродов Ш.Ш. Роль стратегического управления в изменяющейся внешней среде // Journal of international scientific research. — 2025. — №1. — С. 308–312.
